对于当下的很多净水经销商来说,原有拓客方式的效率越来越低,可是,一想到要转型运营自媒体,又觉得千头万绪,不知道从哪里开始?
实际上,我们可以把这个事情简化一下,我们需要思考的是,对于净水器,消费者最关注的是什么?
我的看法是,不外乎以下三点:
第一点、为什么要使用净水器?
不解决这个问题,所有的促销措施或优惠活动都没有作用,无论你付出多大的努力,哪怕是你经营的产品确实很好。
现在还有将近80%的家庭没有使用净水器,根本的原因就是她们认为没有必要使用净水器。
所以,没有使用净水器,不是价格等方面的问题,而是观念没有到位!
第二点、如何选择净水器?
消费者的观念到位了,接下来的就是要购买到靠谱的产品,在这个过程中,如果只是以自己经营的产品为导向消费者进行推销,显然,消费者是不会满意的。
你需要展现自己的专业能力,依据当地的水质及客户的需求,提供多个方案供客户选择,与此同时,得到客户在专业能力上的认可才是关键。
也就是说,消费者不与你做交易,不是嫌你的产品贵,而是她觉得你不专业,怕上当受骗!
第三点、如何用好净水器?
净水器是个半成品,它与其它常规家电完全不一样,使用过程中需要长期专业的售后,期间还会有很多疑问需要答疑解惑,如果这一点做不好,客户就不会满意。
对于客户来说,既然用了净水器,就一定要有安全和放心的感觉,如果没有,即使她现在是你的客户,她也会离开你的,更不可能为你进行主动传播。
所以,客户没有给你转介绍,没有产生裂变,市场越做越窄,不是客户的问题,是你自己的问题!
搞清楚了以上三点,转型自媒体运营就好办多了,一切围绕客户的需求来,谁解决了客户的需求,谁就会拥有越来越多的客户群体。
那么,关于转型自媒体运营,最快的起步办法就是把微信朋友圈运营好,很简单,只需要把每天在朋友圈发布的内容改成以下三个部分就可以了:
第一部分、权威资讯
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第二部分、工作及学习经历
第三部分、客户及第三方的评价
